Er komt een klant. Hoi klant (ironische glimlach kan er ook nog wel vanaf). Klant geeft dvd, op zijn ergst van Clint Eastwood. Ik zeg volledig overbodig 'ja', om maar iets te zeggen. Ik draal naar rechts achter de balie, ondertussen aandachtig naar de code kijkend. Ik doe er veel te lang over om die domme kutdvd te vinden, ik vergeet die klotecode steeds, en ik heb toch een hekel aan Clint Eastwood, dus waarom zou ik mijn best doen. Na verloop van tijd vis ik dan het hoesje uit de kast. Bij de toonbank klik ik onder toeziend oog van de klant de dvd in het hoesjeding. Okee, fase 2, de kassa.

Kassa. Scan die dvd van Clint Eastwood in. Naar betaalmenu. Oh ja, aardig zijn tegen de klant. 15,99 alsjeblieft. Hopen dat hij nu maar niet met enge dingen als muziekcheques of freebees gaat betalen. Ow nee, een geel freebees pasje. Euh, menu zus of zo? Freebeespas in groot eng freebeesapparaat. Pas omdraaien zodat hij er wel in past. Groot eng freebeesapparaat slokt pas op en maakt hele enge geluiden. Oh nee, hier gaat iets fout… Loooooong (collega), heelp! Collega komt om me te helpen. Een paar verontschuldigende blikken naar de wachtende rij en veel gedoe later is er dan eindelijk betaald. Ondertussen heb ik al de onweerstaanbare neiging om heel hard te gaan gillen, maar ik blijf stil.

De bon komt uit de kassa en ik vraag of meneer de klant er een tasje om wil. Clint Eastwood wordt in een tasje gewurmd en 'weer verlaat een tevreden klant het pand' zoals meneer Finkers dat zou zeggen.
Grmpf.
I hate my job.

Adelaide